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探生活總經理莫莉:軟硬裝重在“融合”,協同共生是合作基礎——貝銘紡織-探生活-全屋軟裝新零售模式,您的軟裝定制專家 貝銘家紡
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    探生活總經理莫莉:軟硬裝重在“融合”,協同共生是合作基礎

    發布時間:2021-12-27 探生活 瀏覽次數:2546

    HD+ Asia 亞洲家居裝飾及生活方式展攜手新浪家居開啟【“硬”實力+“軟”著陸】——軟裝和硬裝的共榮之道系列訪談,集結了數位軟裝頭部企業、家裝、整裝行業的大咖,我們探生活總經理莫莉女士收到專訪邀請,共同探討軟硬裝共榮的可能和路徑。


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     HD+Asia獨家訪談


    01


    ? 感謝莫總接受我們的采訪,步入“探生活”的世界,目之所及皆是和布藝有關,能否為我們介紹一下貝銘品牌探生活?


    ? 探生活總經理莫莉:探生活品牌是由20多年技術積累和產業深耕的浙江米居夢家紡股份有限公司旗下杭州貝銘紡織品有限公司傾情打造,主要提供以布藝為特色的軟裝全品類。


    浙江米居夢家紡股份有限公司的前身杭州中亞布藝有限公司為業內熟知,作為行業內為數不多的向全產業鏈發展的家紡企業,米居夢的產業從紗線、面料拓展到了家居用品、軟體家具,旗下杭州貝銘紡織品有限公司和杭州藝貝家具制造有限公司分別生產窗簾、床上用品、蓋毯、抱枕、豆袋、寵物用品到高級軟包床、布藝沙發等,自產產品覆蓋了如客餐廳、臥室空間絕大部分軟裝產品。

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    如今,米居夢擁有一支國際化設計研發團隊,團隊成員由中美兩國設計師組成,具有多年的設計研發經驗、豐富的專業知識和前沿的時尚敏銳性。

    正是基于長期以來多品類的設計和制造基因,去年集團精心推出“探生活”這個品牌,致力于打造年輕有態度的家。今年6月,第一家店開在杭州濱江第六空間8090館,窗簾、墻布、軟體家具、床上用品、家居裝飾擺件,寵物用品等一應俱全。

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    探生活,英文名為Explore Life, 意為:探索生活美趣,旨在喚醒人們生活中的那些小美好,這是探生活品牌的初衷,也是探生活家人們的初心。

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    02


    ?對于廠家、經銷伙伴或是消費者,整案模式都是發展方向,在不少廠商眼中,軟硬裝融合是大勢所趨,也成為利潤的突圍點。請問您如何看軟裝向上游發展,和硬裝及其經銷渠道合作?其中的優勢和難點有哪些?

    ?探生活總經理莫莉:“探生活”的產品組合正是體現了全屋軟體一體化,且已經開始和部分硬裝及其經銷渠道的合作,這條通路無疑會幫助我們贏得更多的客戶資源。同樣,對于上游硬裝來說,要選擇軟裝和軟體一站式配置的品牌,探生活也是最好的選擇之一。

    軟硬裝的結合無疑會給消費者帶來更好的消費體驗。然而,如何實現軟硬裝的完美融合,是擺在企業面前的重要課題。

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    兩者相融并非易事,“探生活”對此深有體會。在品牌尚未推出市場之前,已經有不少硬裝建材企業看中貝銘自產自研的能力,計劃共同合作軟裝產品,有的成效顯著,有的則收效甚微。

    軟硬裝渠道的合作重點在“融合”,以成為共生體為合作目標,從產品、店態、服務到價值鏈做到無縫銜接,才有機會實現彼此的有效助力和共贏。

    像我們現在合作的一些跨界品牌,在產品正式推出市場前,都做了大量的融合工作,尤其是在系統銜接方面。因此,在甄選合作伙伴時,秉持著“少而精”的原則,做一個成一個是對待與上游渠道合作的態度。

    軟硬裝共榮成趨勢,合作共生體是目標。

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    03

    ? 目前,傳統的單品類經營的難度會越來越大,受制于客單價,受制于眾多品牌的嚴重內卷,另一方面,伴隨著懶人經濟、品質消費潮的涌現,軟硬裝一體化的服務成為新消費群體的新需求,面對新的消費群體,您認為軟硬裝一體化的整裝發展將為軟裝企業帶來哪些機會?軟裝企業又該如何抓住契機?


    ? 探生活總經理莫莉:隨著國內業主生活質量的提高,整體軟裝“輕裝修,重裝飾”已經從時尚追求變成大眾需求,對于軟裝企業而言,這既是一個內卷嚴重的時代,也是一個新風口來襲的時代。

    新的消費群體對家裝服務提出了更高的消費體驗、審美及個性化要求,這個正是軟裝企業最擅長的領域,越來越多的消費者感知和認可整體軟裝的價值和消費體驗,樂觀一點說,屬于軟裝企業的風開始刮起來了。

    站在新風口,想要抓住機會須從兩方面做起。其一,企業要苦煉內功,重視新型軟裝人才的培養;其二,要放開眼界,以全案思維來審視自身定位及營銷通路,以及拓展自己的異業渠道。

    軟裝“內卷”時代,要做生產者、設計者、平臺聚合者。

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    04

    ? 新的消費時代,消費者購買產品的著眼點從產品轉向了品牌,品牌效應由此誕生。目前,不少軟裝公司以品牌戰略來謀求發展。能否請您介紹下貝銘未來三年的發展規劃?主要關注哪幾個渠道?


    ?  探生活總經理莫莉:未來三年,是“探生活”品牌發育的重要階段,將從線下和線上渠道從手。對于線下渠道,我們會注重專賣店渠道的發育。因為我們的優勢是整案,而整案展示的最好途徑就是線下實體空間的展示。從渠道的分布區域來看“探生活”會重點選擇在江浙滬區域做片狀布局,同時在全國各重點城市做點狀布局,實現探生活從區域品牌向全國性品牌的發展。

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    對于未來的經銷渠道的培養,我們的團隊有個清晰的規劃。

    首先,在杭州開設了工廠直營店,探索真正適合“探生活”的經營模式,并總結成可復制的經營思路供地方經銷商參考與借鑒。

    其次,我們堅信,只有和經銷伙伴共同付出,才能夠實現廠家與經銷渠道的共贏。因此,我們會從門店選址、店態設計、樣品梳理、門店管理、產品培訓、活動開展和售后服務等多個維度,實現對經銷伙伴從開店到經營的全方位支持。

    最后,在擴大培養經銷渠道方面,我們主要通過品牌營銷、大型展會、新媒體傳播等途徑著手,鏈接更多潛在經銷伙伴的同時,幫助已形成合作的經銷伙伴打造出更加強大的品牌勢能。

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    此外,對于線上渠道,我們團隊計劃在未來三年著手布局,通過更多渠道觸達消費者,為線下引流也是電商和新媒體渠道的一大重要使命。


    借助現代科技手段,米居夢自研APP“淘居屋”,實現面向B端的售控和工廠端產控一體的打通,形成銷售、控價、下單、跟單、生產、售后的全流程服務閉環。解決了成品定制的痛點,更好地服務消費者打造個性化的家。

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    “探生活”銷售的不僅是產品與軟裝解決方案,也是一種年輕化的生活方式,一種“小確幸”,更是家和生活向往的模樣。


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    ▲HD+Asia主辦團隊、新浪家居與莫莉團隊合影留念

    來源:HDAsia亞洲家居裝飾及生活方式展


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